Alexandra Weiß
Większość osób wymagających opieki wyraża chęć pozostawania w domu tak długo, jak to możliwe. Nie zawsze jest to możliwe i konieczne jest przeniesienie do placówki opiekuńczej. Obecnie w Styrii istnieje nadwyżka miejsc w placówkach opiekuńczych. W rezultacie nie wszystkie placówki opiekuńcze są w pełni zajęte. Powoduje to wzrost konkurencji i rywalizacji również w tej dziedzinie. Wprowadzenie systemów zarządzania jakością ma na celu zwiększenie przejrzystości i ułatwienie porównywania jakości placówek opiekuńczych. Certyfikaty jakości mają zapewnić placówkom opiekuńczym długotrwały sukces.