L’influenza della qualità nella gestione pubblica sul primo soccorso

L’obiettivo di questo articolo è quello di mostrare i risultati degli studi condotti presso il Centro di Riferimento per l’Assistenza alle Donne dello Stato - CREAM nella capitale Manaus/AM. Al fine di comprendere il problema del mancato rientro delle donne in situazioni di violenza. Abbiamo analizzato come la qualità della gestione influenzi l’assistenza fornita alle donne in situazione di violenza. Abbiamo sottolineato l’importanza dell’assistenza offerta dal CREAM a queste donne, in modo che il servizio sia erogato in modo efficiente ed efficace e, soprattutto, che si sentano sicure nel cercare aiuto. Attraverso i dati raccolti nei rapporti del primo trimestre dell’anno in corso, identificare la situazione dell’organizzazione per quanto riguarda l’uso di strumenti o sistemi informativi che aiutino la gestione delle informazioni in modo da contribuire al ritorno delle persone assistite; mappare le Zone in cui vivono le persone assistite per aiutare l’organizzazione a capire se il fattore distanza è un fattore importante nel mancato ritorno delle persone assistite. L’organizzazione è un luogo dove le donne in situazione di violenza vengono accolte, ricevono assistenza psicologica e sociale, orientamento e riferimenti legali. Fornisce il sostegno necessario per superare la situazione di violenza.