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LIBROS DE COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN LA EMPRESA. ADGG0408

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Pavía Sánchez, Inmaculada

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Editorial:
ICEditorial
Materia
Empresa y gestión
ISBN:
9788491988038
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Sobre IBD

La comunicación oralIntroducción El lenguaje oral: concepto y características. Características de los mensajes orales La comunicación no verbal La comunicación verbal y no verbal en la comunicación presencial La comunicación telefónica Normas de seguridad, registro y confidencialidad en la comunicación presencial y telefónica ResumenLa comunicación escritaIntroducción La escritura como medio de comunicación Comunicaciones escritas internas de carácter breve. Concepto Equipos y sistemas de comunicación escrita. ConceptoResumenAplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarialIntroducción El correo electrónico. Elementos que lo componen Funcionamiento Gestor de correo y correo web. Envío de correos, recepción de correos y archivo de correos La agenda electrónica El procesador de textos Resumen 

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