Др. Комал Гупта
Банковское дело: Хорошо функционирующая финансовая система является основой современной экономики, а банки выполняют важные функции для общества. Поэтому они должны быть безопасными. Электронный банкинг изменил традиционные схемы работы банков. Изменения в технологиях, конкуренции и образе жизни - все это влияет на то, как банки работают сегодня. Для осуществления банковских операций клиенту необходимо было физически посещать офис банка. С внедрением электронного банкинга клиенты экономят деньги и время, поскольку им не нужно физически посещать банковский офис. Благодаря электронному банкингу банки могут лучше поддерживать отношения с клиентами, поскольку при электронном банкинге клиенты больше взаимодействуют с предоставляемыми услугами. Это также увеличивает доходы банков и позволяет легко получить конкурентное преимущество за счет дифференциации банковских услуг и, таким образом, улучшения имиджа.